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日々感じたこととメモ書き


by kingrabbit
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iOS版Skypeでのサインインエラーについて

最近、iPhoneからSkypeにサインインしようとしても「Account::DB_IO_ERROR」となる問題が発生。しかしMacBook Airなどからは問題なく利用できるので、iPhoneのSkypeアプリに原因があると推測。

Skypeヘルプを検索してもiOS版のものはヒットしないし、Google先生で検索しても日本語のページはあまり見つからないので、念のためメモ書きを残すことにした。

元記事は以下のSkypeコミュニティのスレッド。

FIX for ACCOUNT DB IO ERROR Please Read!!!
http://community.skype.com/t5/iOS-iPhone-and-iPad/FIX-for-ACCOUNT-DB-IO-ERROR-Please-Read/td-p/711889


【方法1】 Skypeアプリの強制終了
1)Skypeを開き、サインインを試みる。
2)「Account::DB_IO_ERROR」と表示される。
3)その状態で電源ボタンを長押しし、「→電源オフ」の表示を出す(注意:電源はオフにしない)。
4)「→電源オフ」の表示が出たら、ホーム(□)ボタンを10秒以上、もしくはホーム画面に戻るまで、長押しする。
5)再度、Skypeアプリを立ち上げ、サインインを試みる。
6)すると、今度はサインインに成功するはず。

【方法2】 Skypeアプリの再インストール
1)「設定」→「一般」→「使用状況」→「Skype」と進む。
2)「Appを削除」ボタンを押してSkypeをアンインストールする。
3)App StoreからSkypeの最新バージョンを再インストールする。
4)Skypeアプリを立ち上げ、サインインを試みると、サインインに成功するはず。


Skypeを再インストールしても、しばらくするとまた「Account::DB_IO_ERROR」が起こるかもしれない(私自身がそうなった)。毎回インストールしなおすのは非常に面倒なので、上記【方法1】をオススメします。
by kingrabbit | 2013-08-01 11:16 | Mac関連